I clienti che comprano già coclee come le nostre — e nessuno gli ha mai scritto

Cinque minuti di lettura. Sotto ci sono i nomi, gli indirizzi e le email già scritte.

Perché vale la pena

• Chi compra una volta, ricompra per anni. Una coclea che lavora tutti i giorni si consuma. Chi la monta nelle sue macchine non la ricompra una volta sola: la ricompra ogni volta che ne vende una nuova, e poi ricompra i ricambi per il parco macchine già venduto in giro per il mondo. (Quanto pesano davvero i ricambi sul fatturato — questo lo sapete solo voi. Nessuno l'ha scritto da nessuna parte online, ed è il numero che dice quanto vale un cliente.)
• La coclea dal pieno è quello che loro non sanno fare. Il loro mestiere è la macchina, il software, il processo. La meccanica fine — niente saldature, geometria che non si deforma lungo tutto il pezzo — la comprano fuori. Voi siete quel fuori, e lo fate da oltre trent'anni.
• Per chi sta vicino, i clienti sono quasi già in casa. Plastic Systems è a Borgoricco, Moretto a Massanzago, Piovan a Santa Maria di Sala: stessa provincia o quasi. Un fornitore che risponde al telefono e arriva in mezz'ora con un pezzo è un vantaggio che uno lontano non può copiare.

La lista: 36 aziende vere, una per una

Ogni nome qui sotto è stato verificato aprendo il sito dell'azienda. Città, cosa costruisce, perché servirebbe una coclea come le vostre, chi contattare, come scrivergli. Divisa in 4 gruppi, dal più caldo (ALTA) in giù. Tre aziende compaiono in più gruppi (BHT addirittura in tre) perché lavorano in più settori — sono marcate, per non scrivergli due volte.

Cioccolato e dolciario

Dosaggio e pesatura polveri

Ausiliari e dosaggio per la plastica

Confezionamento con dosaggio a coclea

39 righe in tabella, 35 aziende uniche: BHT (in tre gruppi), Gimat e Techno-D (in due) lavorano in più settori e sono marcate. Copiandole su un foglio, tenete una riga sola per queste tre.

Le tre email già scritte

Non serve inventare niente. Si copia, si cambia il nome dell'azienda e cosa costruisce, e si manda. Un'email a settimana basta.

1. La prima email

Oggetto: coclee su misura dal pieno — per i vostri dosatori

Buongiorno Ing. [Cognome],

le scrivo perché [NOME AZIENDA] costruisce [macchine dosatrici / temperatrici / dosatori gravimetrici] e noi facciamo esattamente il pezzo che ci sta dentro.

Siamo Omega 8, di Cittadella (Padova). Da oltre trent'anni produciamo coclee su misura ricavate dal pieno — non saldate: la geometria resta costante per tutta la lunghezza e non ci sono cordoli di saldatura a fare da punto debole o a trattenere prodotto.

In pratica:
- lavoriamo su vostro disegno o partiamo da un campione esistente;
- acciaio, inox, acciai speciali, alluminio e POM per uso alimentare;
- facciamo internamente lucidatura, sabbiatura, nichelatura, zincatura e teflonatura — quindi un fornitore solo, non tre;
- produciamo anche gruppi bivite per il dosaggio delle polveri.

Se avete un pezzo che oggi vi dà problemi — si consuma troppo in fretta, non tiene la dose, o arriva tardi dal fornitore attuale — mandatemi il disegno: vi diciamo se sappiamo farlo e in quanto tempo, senza impegno.

Grazie del tempo,
[Nome] — Omega 8 S.r.l.
Via Casaretta 171, 35013 Cittadella (PD) · tel. +39 049 7966629 · tecnico@omega8.it
www.omega8.it

Cambia solo il nome dell'azienda e cosa costruisce — quella riga fa vedere che avete guardato il loro sito, e bastano 30 secondi.

2. La telefonata, dopo 5-7 giorni senza risposta

"Buongiorno, sono [Nome] della Omega 8 di Cittadella. La settimana scorsa ho mandato una email al vostro ufficio tecnico sulle coclee su misura. Non volevo insistere, volevo solo essere sicuro che fosse arrivata — a volte finiscono nello spam."

Se dice "non l'ho vista" → "nessun problema, gliela rimando adesso: mi conferma che l'indirizzo giusto è questo?"
Se dice "l'ho vista ma non ci serve" → "capisco. Posso chiederle una cosa sola: le coclee delle vostre macchine oggi chi ve le fa?"

Quasi nessuno risponde alla prima email — è normale, non un segno che non funziona. La telefonata è quella che fa il lavoro.

3. La seconda email, con una foto

Oggetto: Re: coclee su misura dal pieno — una foto

Buongiorno,

non voglio rubarle tempo: le lascio solo una foto di una coclea che abbiamo fatto simile a quelle che possono servire su una [temperatrice / dosatore] come le vostre — [inox lucidato / POM alimentare / diametro X mm].

Se un giorno vi serve un pezzo su misura, o vi serve in fretta perché quello attuale si è consumato, ci trovate qui: siamo a Cittadella (PD), lavoriamo su disegno o su campione.

Buon lavoro,
[Nome] — Omega 8 · tel. +39 049 7966629

Dopo questa, ci si ferma. Si segna "in pausa" e si riprende tra sei mesi — insistere di più fa danno.

Tre gesti, non uno di più

Ipotesi da verificare parlandone in officina: come sono arrivati davvero Pomati, Doteco e Plastic Systems — passaparola, fiera, telefonata? Se c'è una strada che ha già funzionato tre volte, vale ripeterla.

Due cose da tenere a mente scrivendo

• Non è "ricavate dal tondo", è "ricavate dal pieno". È la frase del vostro sito ed è quella più forte: nessuna saldatura, geometria costante per tutta la lunghezza. Usatela sempre uguale.
• Nominare Pomati, Doteco o Plastic Systems come referenza vale molto — ma va chiesto il permesso a loro prima. Mai citare un cliente senza il suo sì.